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Note legaliInformativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Dent Simurg, perché lo fa, come li protegge e quali diritti hai ai sensi della normativa turca (KVKK) ed europea (GDPR) in materia di protezione dei dati.
Ultimo aggiornamento September 2026
Chi siamo
Dent Simurg Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Dent Simurg", "noi") è una clinica dentale autorizzata dal Ministero della Salute a Kuşadası, Aydın, Türkiye. Siamo il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali. I dati di registrazione della nostra società sono disponibili su richiesta tramite la nostra pagina Contatti.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo ciò di cui abbiamo bisogno per risponderti e pianificare le tue cure:
- Dati di contatto — nome, numero di telefono/WhatsApp, email e paese.
- Dettagli della richiesta — il trattamento che ti interessa, le date preferite e qualsiasi messaggio che ci invii.
- Dati sanitari — fotografie dentali, radiografie e informazioni che fornisci per la valutazione. Si tratta di dati appartenenti a categorie particolari (sensibili), trattati esclusivamente con il tuo consenso esplicito.
- Dati tecnici — statistiche di base e, solo con il tuo consenso, cookie pubblicitari (vedi la nostra Cookie Policy).
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per:
- rispondere alla tua richiesta e alle tue domande;
- preparare un piano di trattamento, un preventivo e (se richiesto) un progetto del sorriso;
- coordinare appuntamenti, viaggio, transfer e alloggio;
- fornire assistenza post-trattamento e conservare le tue cartelle cliniche;
- con il tuo consenso, misurare l'efficacia della nostra pubblicità.
Base giuridica
Ci basiamo sul tuo consenso (per le comunicazioni di marketing, i cookie pubblicitari e il trattamento delle tue foto/dati sanitari), sui passaggi compiuti su tua richiesta prima e durante il trattamento e sul nostro legittimo interesse a gestire e migliorare la clinica. Per i dati sanitari acquisiamo sempre il tuo consenso esplicito.
Chi può accedervi
La tua richiesta è gestita dal coordinatore paziente assegnato e dal clinico curante. Non vendiamo i tuoi dati. Un numero limitato di fornitori di servizi affidabili (ad esempio per l'invio di email o SMS) può trattare i dati per nostro conto in base ad accordi appropriati. Non condividiamo mai i tuoi dati con destinatari di cui non ti sia stata data informazione.
Gestione di foto e radiografie
Le foto dentali e le radiografie sono dati sensibili. Vengono conservate in modo sicuro con accesso limitato, utilizzate solo per la tua valutazione e la pianificazione del trattamento e mantenute non più a lungo del necessario. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
Conservazione
Conserviamo i dati delle richieste solo per il tempo necessario ad assisterti, e le cartelle cliniche per il periodo previsto dalla normativa sanitaria turca. I dati di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.
Trasferimenti internazionali
In quanto clinica internazionale, potremmo comunicare con te oltre confine. Laddove i dati siano trasferiti al di fuori del tuo paese, adottiamo misure di salvaguardia appropriate per proteggerli.
I tuoi diritti
Ai sensi del KVKK (Legge n. 6698) e del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento, di opporti al trattamento, alla portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci tramite la nostra pagina Contatti. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, contattaci tramite la nostra pagina Contatti o il numero di telefono/WhatsApp indicato sul sito.